單項選擇題按照流程規(guī)范，在（）應及時與客戶簽訂供用電合同和相關協(xié)議。
A.簽訂供電方案后
B.中間驗收前
C.中間驗收后，竣工驗收前
D.竣工驗收后，裝表接電前
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1.多項選擇題召開班前會的目的在于（）
A.學習新業(yè)務文件
B.提出服務注重事項
C.進行工作分配
D.工作激勵
2.多項選擇題營業(yè)廳發(fā)生緊急事件后，客戶服務人員應該做到（）
A.沉著冷靜不驚慌失措
B.疏導和緩解客戶緊張情緒
C.屬于系統(tǒng)故障須做好客戶解釋工作
D.任何情況下不與客戶發(fā)生沖突
3.單項選擇題臨時用電期滿前（）個月或銷戶后，需通知客戶辦理臨時用電延時或費用退還手續(xù)。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
4.單項選擇題供用電合同編號為（），用電方的名稱且須與用電方身份證或營業(yè)執(zhí)照上的名稱相同。
A.身份證號
B.營業(yè)執(zhí)照編號
C.客戶編號
D.業(yè)務編號
5.單項選擇題在執(zhí)行居民階梯電價過程中，城鄉(xiāng)居民自建多、高層房屋應具備單元式住宅結構，且每個單元具有（）
A.臨時性隔斷墻面
B.永久性隔斷墻面
C.隔斷墻面
D.獨立空間
最新試題
影響終端在線率的因數(shù)有（）。
題型：多項選擇題
由終端分析處理后產(chǎn)生的與經(jīng)濟運行或安全運行相關的報警，主要包括（）等事件。
題型：多項選擇題
終端報警中不屬于是由于設置電表運行參數(shù)（與計量相關）產(chǎn)生的報警有（）。
題型：單項選擇題
在終端告警中關于電能表飛走告警處理說法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
采集器的功能配置是（）
題型：多項選擇題
負荷管理終端的電表飛走告警發(fā)生后若不恢復則每天上報（）次，直到恢復為止。
題型：單項選擇題
（）也稱為偶然誤差，它是由于周圍環(huán)境對測量結果的影響引起的。
題型：單項選擇題
0.2級電壓互感器的修約間距為（）
題型：單項選擇題
現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)終端黑屏，首先應該（）。
題型：單項選擇題
脈沖電能表接入廠站電能量采集終端是采用（）輸入方式。
題型：單項選擇題