A.身份證明原件
B.身份證明復(fù)印件
C.掛失申請書
D.存折
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A.活期存折
B.雙整存單
C.零存整取存折
D.憑證式國債
A、回憶可疑情況，提供查找線索
B、查找?guī)け砼c會計部門核對帳務(wù)
C、核點現(xiàn)金
D、回憶收款.付款.整點.兌換.調(diào)繳等環(huán)節(jié)，有無違反勞動紀(jì)律現(xiàn)象
A.各單位與總行之間
B.結(jié)算中心與人民銀行發(fā)行庫之間
C.各單位與結(jié)算中心之間
D.各單位與系統(tǒng)內(nèi)各營業(yè)機(jī)構(gòu)之間
A.收付
B.兌換
C.整點
D.調(diào)運(yùn)
E.保管
A.指開辦農(nóng)貸、臨時上門收款等特色業(yè)務(wù)的單位
B.在發(fā)放貸款或收貸款期間、臨時集中收款等特殊時期
C.針對庫存現(xiàn)金急劇增加的情況，可根據(jù)業(yè)務(wù)需要合理匡算，并提前提出臨時庫存限額額度申請
D.由總行運(yùn)營管理部根據(jù)各單位實際情況，核定臨時庫存限額
最新試題
因長期不動戶情況受控賬戶，僅可以在柜面渠道辦理支出交易，受控情況可通過7688交易查詢。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理：營業(yè)日9：00－20：00，運(yùn)營機(jī)構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯款，并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯等特殊情況，可適當(dāng)延長處理時間。
因系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷等導(dǎo)致開鎖任務(wù)失敗時，可啟動系統(tǒng)應(yīng)急開鎖流程。開鎖人員應(yīng)通過系統(tǒng)或工銀E服務(wù)APP發(fā)起申請，經(jīng)兩名業(yè)務(wù)主管崗指紋授權(quán)后，開鎖人員憑開鎖碼完成應(yīng)急開鎖任務(wù)。
客服經(jīng)理錢箱超過20萬，在離開現(xiàn)金區(qū)補(bǔ)位廳堂服務(wù)時，必須由現(xiàn)場管理人員點捆卡把。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實際清點金額有爭議的應(yīng)立即受理，對客戶存取款過程通過錄像進(jìn)一步確認(rèn)，按照相關(guān)規(guī)定妥善處理，化解服務(wù)風(fēng)險。
客服經(jīng)理須堅持營業(yè)終了（含日終下班及客服經(jīng)理換班）軋賬，清點箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價證券、貴金屬實物；并在必要時隨時軋結(jié)核對時點庫存。堅持賬實核對，日清日結(jié)。
“柜員錢箱”實物與系統(tǒng)余額須賬實相符，“柜員錢箱”上繳無需換人復(fù)點，下一營業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。
貨幣防偽特征一般是具體的，可定性或定量分析的物理特征、化學(xué)特征。
客服經(jīng)理與管庫員辦理現(xiàn)金實物出入庫手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。
客服經(jīng)理通過“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號須為本人領(lǐng)用的錢箱，且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項。