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網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是網(wǎng)點(diǎn)資金安全第一責(zé)任人，合規(guī)經(jīng)理承擔(dān)具體的（）職責(zé)。
答案：
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問答題
【簡答題】一普柜在辦理一筆交易金額為200元的入賬匯款，誤操作為匯款2000元，馬上進(jìn)行沖正，在辦理過程中，應(yīng)輸入修改后的正確金額200元，誤輸為金額2000元，導(dǎo)致沖正操作錯(cuò)誤，請(qǐng)問該名柜員應(yīng)如合作出處理？
答案：
每筆匯款交易只能辦理一次沖正交易，因沖正交易操作錯(cuò)誤而導(dǎo)致沖正交易有誤且可能造成資金風(fēng)險(xiǎn)的，要對(duì)該匯款涉及的儲(chǔ)蓄賬戶辦理...
問答題
【簡答題】一客戶急沖沖來到某代理網(wǎng)點(diǎn)，向營業(yè)員訴說：昨天因上當(dāng)被騙，本人前來辦理了匯款一萬元，要求取消昨天辦理的匯款，退還現(xiàn)金，營業(yè)員要求客戶提供匯款收據(jù)和本人身份證，該客戶說剛剛被騙子騙走了身份證，只有身份證復(fù)印件與匯款收據(jù)，此一萬元是他二年的積蓄，對(duì)他非常重要，請(qǐng)求營業(yè)員幫他辦理，請(qǐng)問網(wǎng)點(diǎn)能否幫他辦理退匯？簡述理由。
答案：
聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)收匯的匯款，客戶憑收據(jù)和有效身份證件可在原收匯省中心內(nèi)任意聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理改匯，沒有有效身份證件原件則不能辦理。
