問答題一客戶急沖沖來到某代理網(wǎng)點(diǎn)，向營業(yè)員訴說：昨天因上當(dāng)被騙，本人前來辦理了匯款一萬元，要求取消昨天辦理的匯款，退還現(xiàn)金，營業(yè)員要求客戶提供匯款收據(jù)和本人身份證，該客戶說剛剛被騙子騙走了身份證，只有身份證復(fù)印件與匯款收據(jù)，此一萬元是他二年的積蓄，對(duì)他非常重要，請求營業(yè)員幫他辦理，請問網(wǎng)點(diǎn)能否幫他辦理退匯？簡述理由。
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各級(jí)機(jī)構(gòu)在開展電子銀行業(yè)務(wù)過程中，應(yīng)遵循（）規(guī)定，定期組織電子銀行業(yè)務(wù)安全評(píng)估工作。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)終了各項(xiàng)工作的描述，不正確的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
普通柜員間的交接班不需要由綜合柜員現(xiàn)場監(jiān)督。
題型：判斷題
郵儲(chǔ)銀行VIP卡客戶享受相應(yīng)級(jí)別的優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠金融及非金融服務(wù)，（）不屬于VIP客戶享受的服務(wù)。
題型：單項(xiàng)選擇題
目前，中國郵政儲(chǔ)蓄銀行的主要負(fù)債業(yè)務(wù)的包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題