開通工單中用戶裝機(jī)地址受理錯(cuò)誤時(shí)，裝維可以通過自助操作來修改；

裝維人員收到工單，發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)地址錯(cuò)誤，翼運(yùn)維不可以修改，只能退單重新辦理。（）

自承式入戶光纜經(jīng)過孔洞進(jìn)入戶內(nèi)時(shí)，必須先將增強(qiáng)構(gòu)件剪斷剝除，以免雷雨天氣對戶內(nèi)電器設(shè)備造成強(qiáng)電入侵。（）

用戶使用電力貓進(jìn)行觀看ITV時(shí)，機(jī)頂盒和電力貓接在同一電源插排時(shí)有可能會(huì)出現(xiàn)視屏卡頓現(xiàn)象。

在進(jìn)行剝離皮纜外護(hù)套之前應(yīng)該先套上熱縮管。

開通工單中用戶裝機(jī)地址受理錯(cuò)誤時(shí)，裝維人員回單時(shí)選擇“班長改址”，可以由裝維班長來修改；

用戶家沒有電腦，裝維人員無法進(jìn)行LOID錄入光貓這個(gè)操作。（）

資源不具備裝移機(jī)條件的，要在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)通知客戶，同時(shí)裝維人員要詳細(xì)登記裝移機(jī)所需線路、設(shè)備資源情況，提交前后端相關(guān)部門定期進(jìn)行分析，條件成熟后進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，將潛在客戶變?yōu)閷?shí)際用戶

只知道OBD編碼，無法查詢到對應(yīng)的OBD名稱

在屋內(nèi)天花板上作業(yè)時(shí)必須使用行燈，并注意天花板是否牢固可靠。