單項選擇題VIP客服經(jīng)理服務對（）客戶提供上門拜訪、業(yè)務代辦服務。
A.鉆石級
B.鉆石級、金卡級
C.鉆石級、金卡級、銀卡級
D.所有
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1.單項選擇題電信營業(yè)廳提供（）服務，客戶只需在打印出的受理單上簽字。
A.便捷
B.免填單
C.快捷
D.方便
2.單項選擇題在繳費/充值歷史查詢的賬單服務中，能提供最近（）個月的查詢。
A.1
B.2
C.3
D.5
3.單項選擇題在營業(yè)廳自助服務終端上，能提供帳單查詢的（）打印
A.當月
B.紙質詳單
C.詳單
D.5個月詳單
4.單項選擇題按照行業(yè)主管部門規(guī)定，對詳單查詢，能提供最近長話（）個月已出帳詳單查詢。
A.3
B.4
C.5
D.6
5.單項選擇題按照行業(yè)主管部門規(guī)定，對詳單查詢，能提供最近市話（）個月已出帳詳單查詢。
A.3
B.4
C.5
D.6
最新試題
會易通的入網(wǎng)時限為（）個工作日。
題型：單項選擇題
中國電信向鉆石級、金卡級、銀卡級客戶提供應急緊急開機服務，每月有（）次開機機會，同時增加臨時信用度進行雙重控制，每次臨時信用額度限定由分公司自定。
題型：單項選擇題
VIP客服經(jīng)理服務，按照預約的時間上門服務，如遇天氣、交通等原因無法按預約時間到達，應（）客戶，說明原因，取得諒解。
題型：單項選擇題
帶寬型業(yè)務（DDN、FR、SDH、MSTP）的業(yè)務變更（升速/降速），對4A及以上客戶，時限為（）個工作日內按需開通。
題型：單項選擇題
在補（換）卡免收費中，銀卡級客戶每年享有（）次免費補換UIM卡服務。
題型：單項選擇題
在賬單服務中，能提供（）話費余額查詢。
題型：單項選擇題
新視通業(yè)務的入網(wǎng)和業(yè)務變更（升速/降速）在不需要做本地電路接入，只做平臺數(shù)據(jù)，時限要求為（）個工作日
題型：單項選擇題
在補（換）卡免收費中，普通會員及其他客戶每年享有（）次免費補換UIM卡服務。
題型：單項選擇題
在營業(yè)廳自助服務終端上，能提供帳單查詢的（）打印
題型：單項選擇題
按照行業(yè)主管部門規(guī)定，對詳單查詢，能提供最近市話（）個月已出帳詳單查詢。
題型：單項選擇題