組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達(dá)到一種平衡以及（）。

?理想的約哈利窗口應(yīng)該是（）。

弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是（）。

?跨文化溝通能力三維度模型包括（）。

管理者的溝通角色包括（）

?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。

以下哪些屬于聽眾的心理特點(diǎn)（）

除了相關(guān)信息，形體暗示透露的非語(yǔ)言信息還包括（）。

?和正常時(shí)期相比，變革時(shí)期對(duì)溝通的需要（）。

屬于聽眾范疇的是（）