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多項選擇題

在人際溝通中心理障礙是由（）等造成的判斷失誤、溝通困難等。

A.知覺偏差
B.情感失控
C.觀念不同
D.態(tài)度不端

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多項選擇題

關(guān)于德魯克溝通的四項基本原則有（）。

A.溝通是一種受眾期望的滿足
B.溝通能夠激發(fā)聽眾的需要
C.溝通對象能感受到溝通的信息內(nèi)涵
D.所提供的信息必須是有價值的
E.溝通可以是單向也可以是雙向

多項選擇題

非正式溝通包括（）。

A.小道消息，私下交談
B.網(wǎng)上交流
C.小組會議
D.通知

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