A.說話者的警人之言 B.對方的隱性信息 C.發(fā)現(xiàn)對方話語中的漏洞
A.不要自作主張地將認(rèn)為不重要的信息忽略,最好與信息發(fā)出者核對一下,看看指令有無道理 B.消除成見,克服思維定勢的影響,客觀地理解信息 C.考慮對方的背景和經(jīng)歷,想想他為什么要這么說,有沒有什么特定的含義 D.簡要復(fù)述一下他的內(nèi)容,讓對方有機(jī)會(huì)更正你理解錯(cuò)誤之處
A.封閉性 B.氛圍 C.對應(yīng)關(guān)系 D.舒適程度