A.不要自作主張地將認(rèn)為不重要的信息忽略,最好與信息發(fā)出者核對(duì)一下,看看指令有無(wú)道理 B.消除成見(jiàn),克服思維定勢(shì)的影響,客觀地理解信息 C.考慮對(duì)方的背景和經(jīng)歷,想想他為什么要這么說(shuō),有沒(méi)有什么特定的含義 D.簡(jiǎn)要復(fù)述一下他的內(nèi)容,讓對(duì)方有機(jī)會(huì)更正你理解錯(cuò)誤之處
A.封閉性 B.氛圍 C.對(duì)應(yīng)關(guān)系 D.舒適程度
A.傾聽(tīng)場(chǎng)所 B.傾聽(tīng)環(huán)境 C.傾聽(tīng)者 D.說(shuō)話者