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【簡答題】簡述突發(fā)事件的分類。
答案:
(1)自然災(zāi)害。自然災(zāi)害主要包括氣象災(zāi)害、水旱災(zāi)害、地震災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害、海洋災(zāi)害、生物災(zāi)害、森林草原火災(zāi)等。
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問答題
【簡答題】簡述網(wǎng)絡(luò)輿情形成的線性過程。
答案:
公共事務(wù)發(fā)生一刺激性信息傳播一個人情緒態(tài)度及意見的形成一網(wǎng)絡(luò)互動一網(wǎng)絡(luò)輿情的形成與表達(dá)。
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【簡答題】網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對與處置的三大重點是什么?
答案:
端正態(tài)度和氣度,及時公布與發(fā)布,善于溝通與疏通。
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