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【簡答題】簡述網(wǎng)絡(luò)輿情形成的線性過程。
答案:
公共事務(wù)發(fā)生一刺激性信息傳播一個人情緒態(tài)度及意見的形成一網(wǎng)絡(luò)互動一網(wǎng)絡(luò)輿情的形成與表達。
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【簡答題】網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對與處置的三大重點是什么?
答案:
端正態(tài)度和氣度,及時公布與發(fā)布,善于溝通與疏通。
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【簡答題】網(wǎng)絡(luò)輿情表現(xiàn)方式有哪些?
答案:
網(wǎng)絡(luò)輿情其表現(xiàn)方式主要有新聞評論、BBS論壇、微博、微信、QQ群、聚合新聞(RSS)、新聞跟帖及轉(zhuǎn)帖等。
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