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填空題
一般的管理問(wèn)題,企業(yè)可以通過(guò)自己的努力和自我調(diào)整來(lái)解決。但有一些特殊的問(wèn)題需要企業(yè)進(jìn)行()
答案:
外部診斷
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填空題
企業(yè)是個(gè)(),不存在沒(méi)有管理問(wèn)題的企業(yè)。
答案:
有機(jī)體
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單項(xiàng)選擇題
在進(jìn)行實(shí)施評(píng)價(jià)時(shí),對(duì)外部顧客即受診企業(yè)的衡量指標(biāo)不包括()。
A.顧客滿意度
B.顧客獲利能力
C.顧客領(lǐng)導(dǎo)能力
D.顧客受診后技能的提升情況
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