A.不確定性 B.沖突性與合作性 C.廣泛性 D.公平性與不公平性
A.準備階段 B.摸底階段 C.導入階段 D.報價階段
A.想方設(shè)法越過對方直接談判人員,通過與其同行、上級的交往摸清最后期限是真是假,相機采取相應對策 B.了解對手的真正需要 C.針鋒相對,退出或拒絕談判 D.不要輕信對方的宣傳,應在冷靜、全面思考之后再采取行動