單項選擇題工商銀行始終致力于不斷改進和優(yōu)化客戶服務體驗，通過不斷完善消費信息披露機制，加強消費者金融教育，切實保護消費者的知情權、安全權、公平交易權等權利，培育（）金融消費者。

A.精通商業(yè)銀行交易的
B.成熟理性的
C.有風險承受能力的
D.擁有自助交易習慣的


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1.單項選擇題工商銀行上市時間是（）。

A.2005年10月27日
B.2006年8月1日
C.2006年10月27日
D.2007年7月26日

2.單項選擇題工商銀行企業(yè)文化體系是（）正式發(fā)布的。

A.2007年7月
B.2008年6月
C.2009年6月
D.2010年6月

3.單項選擇題工商銀行行業(yè)信貸政策將行業(yè)內(nèi)部客戶分為（）。

A.重點類、適度類、維持類、謹慎類和限制類
B.積極類、適度類、維持類、限制類和退出類
C.重點類、適度類、維持類、限制類和退出類
D.積極類、適度類、維持類、謹慎類和退出類

4.單項選擇題工會組織撤銷或解散，其經(jīng)費財產(chǎn)由（）處置。

A.原單位職工
B.原單位工會
C.上級工會
D.原行政部門