單項選擇題下列哪項不是雙向溝通的優(yōu)點?()
A.信息接收者得到的信息更為精確
B.有助于消除由于對行動缺乏信心而產(chǎn)生的潛在的士氣問題
C.信息接受者對自己接受到的信息的正確性更加自信,更愿意根據(jù)接受到的信息作出決定,并付諸行動
D.簡化管理工作
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1.單項選擇題按信息溝通是否有地位轉(zhuǎn)移分類,信息溝通可以分為單向溝通和()溝通兩類。
A.雙向
B.交叉
C.多向
D.交互
2.單項選擇題沖突的過程可以分為五個階段:潛在對立階段、認知與個性化階段、()階段、行為階段和結(jié)果階段。
A.人際交往
B.行為意向
C.行為沖突
D.行為矛盾
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