單項(xiàng)選擇題

為客戶(hù)提供服務(wù)時(shí)，無(wú)論何時(shí)均應(yīng)面帶微笑、和顏悅色、給人以親切感，這屬于（）

A.行為舉止規(guī)范
B.禮貌用語(yǔ)規(guī)范
C.電話(huà)禮儀規(guī)范
D.服務(wù)態(tài)度規(guī)范

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