單項(xiàng)選擇題客戶(hù)信息查詢(xún)需客戶(hù)提供本人有效身份證件和()
A.存折、卡
B.折、卡密碼
C.代理人證件
D.電話銀行查詢(xún)密碼
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1.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)信息查詢(xún)是指由()發(fā)起的渠道簽約信息查詢(xún)、簽約賬戶(hù)信自查詢(xún)等。
A.司法機(jī)關(guān)
B.客戶(hù)主動(dòng)
C.簽約機(jī)構(gòu)
D.經(jīng)辦柜員
2.單項(xiàng)選擇題通過(guò)電話自助簽約的客戶(hù)只享受()、密碼服務(wù)等相應(yīng)服務(wù)。
A.傳真
B.投訴
C.建議
D.查詢(xún)
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銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案件問(wèn)責(zé)工作應(yīng)當(dāng)接受銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的指令文件要求。
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