單項(xiàng)選擇題通過電話自助簽約的客戶只享受（）、密碼服務(wù)等相應(yīng)服務(wù)。
A.傳真
B.投訴
C.建議
D.查詢
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1.單項(xiàng)選擇題客戶辦理電話銀行柜面簽約時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)與客戶簽訂（）。
A.風(fēng)險(xiǎn)協(xié)議
B.收費(fèi)協(xié)議
C.免責(zé)協(xié)議
D.服務(wù)協(xié)議
2.單項(xiàng)選擇題如一個(gè)人客戶開通了5張存折或卡的電話銀行業(yè)務(wù)，則電話銀行查詢密碼為該個(gè)人客戶在辦理簽約電話銀行的（）存折或卡時(shí)所設(shè)置的電話銀行查詢密碼。
A.第一張
B.第二張
C.第三張
