問答題簡述實施質(zhì)量改進的一般步驟。
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4.單項選擇題實驗設(shè)計的基本原則之一()。
A.過程設(shè)計原則
B.重點改進原則
C.重復(fù)實驗原則
D.不斷改進原則
5.單項選擇題實施質(zhì)量改進一般步驟的第一步是()。
A.調(diào)查可能的原因
B.確定原因與問題之間的因果關(guān)系
C.制定政策,實施改進
D.把握問題所在,確定改進目標
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“供應(yīng)手冊”是企業(yè)用來指導(dǎo)銷售活動和處理與分銷商關(guān)系的一種工具。
題型:判斷題
一定時期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數(shù),一定時期銷售額的下降情況,都可稱之為()。
題型:單項選擇題
具有事后監(jiān)督,使產(chǎn)品質(zhì)量保持穩(wěn)定和不斷提高特點的質(zhì)量監(jiān)督,屬于()。
題型:單項選擇題
水平對比法的作用主要體現(xiàn)在()。
題型:單項選擇題
為了正確分析顧客意見,使其成為提高質(zhì)量的可靠信息來源,就必須對現(xiàn)場使用的質(zhì)量信息進行管理。
題型:判斷題
下列各機構(gòu)中,可以被認可作為第三方認證機構(gòu)的有()。
題型:多項選擇題
下列認證標志中,屬于合格標志的有()。
題型:多項選擇題
在生產(chǎn)制造過程中,常見的防誤措施有()。
題型:多項選擇題
與傳統(tǒng)產(chǎn)品比較,現(xiàn)代產(chǎn)品所具備的特征是()。
題型:單項選擇題
分散型質(zhì)量監(jiān)督體制的監(jiān)督和管理機構(gòu)是官民并舉,有官方機構(gòu),也有民辦機構(gòu),或民辦官助的機構(gòu)。
題型:判斷題