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單項選擇題

質量體系運行的驅動力，實施質量保證的有力手段是（）。

A.質量控制
B.質量策劃
C.質量改進
D.質量審核

你可能感興趣的試題

單項選擇題

服務通常是無形的，服務的提供可涉及（）。

A.計算機程序
B.駕駛員手冊
C.為顧客創(chuàng)造氛圍
D.論文

單項選擇題

在開展全面質量管理活動過程中，必須把（）作為“第一道工序”。

A.建立質量管理目標
B.指定質量標準
C.質量教育
D.質量監(jiān)督