A.組織目標(biāo)
B.績效溝通
C.職位特征
D.關(guān)鍵績效
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A.首先讓員工知道自己的崗位職責(zé)
B.需要下屬對其全部崗位職責(zé)進(jìn)行評估
C.剛?cè)肼毜南聦俦仨毘兄Z可以履行崗位職責(zé)的時限
D.在沒有職位說明書的情況下也可以進(jìn)行職責(zé)對話
A.薪金
B.能力
C.職責(zé)
D.要求
A.上司對下屬要求越嚴(yán)格，要價(jià)就越低
B.職業(yè)化要求（培訓(xùn)）越多，要價(jià)就越高
C.制度規(guī)范越嚴(yán)格，要價(jià)就越高
D.對員工產(chǎn)出（績效）要求越準(zhǔn)確，要價(jià)就越高
A.入職培訓(xùn)
B.經(jīng)營管理
C.職位管理
D.績效契約
最新試題
一般而言，會議傳遞的信息，體現(xiàn)出的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、員工心態(tài)等，不是評價(jià)會議效果的重要元素。
質(zhì)詢分為計(jì)劃質(zhì)詢和結(jié)果質(zhì)詢兩部分。
客戶初次看待服務(wù)時，通常以（）為標(biāo)準(zhǔn)。
餐廳飯菜口味很好，但需要排很長的隊(duì)，所忽視的是金牌客戶服務(wù)表現(xiàn)中的（）方面。
優(yōu)秀服務(wù)代表的職業(yè)化形象塑造包括四個方面，其中不包括的是（）。
下列選項(xiàng)中，屬于權(quán)重設(shè)計(jì)方法的是（）。
下列選項(xiàng)中，不屬于TQC法構(gòu)成要素的是（）。
除組合拆分法外，指標(biāo)分解的小方法還包括（）。
導(dǎo)致企業(yè)績效管理效果差的根本原因是（）。
服務(wù)工作是與事打交道的工作，需要把產(chǎn)品賣出去，要了解、挖掘客戶的需求。