單項選擇題企業(yè)要確定自己的服務對象,可通過()實現(xiàn)。

A.確定品牌價值主張
B.市場細分和選擇目標市場
C.樹立市場營銷管理導向
D.開發(fā)顧客需求


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2.多項選擇題市場是指產(chǎn)品或服務()的購買者。

A.現(xiàn)實
B.過去
C.潛在
D.即時