在項目計劃制訂過程中，新任項目經(jīng)理接管了項目。如果該新項目經(jīng)理希望了解上任項目經(jīng)理有關(guān)進(jìn)度變更管理的計劃，新項目經(jīng)理應(yīng)該閱讀（）

在項目執(zhí)行期間，發(fā)生了一項風(fēng)險，其對項目的影響超出了預(yù)期的程度。能夠采取的最好的措施是（）

下述哪項最能概括歷史紀(jì)錄的最佳用途（）

在下述哪種情況下，溝通通常會得到改善（）

影響分析是風(fēng)險管理的哪個步驟的內(nèi)容（）