單項(xiàng)選擇題根據(jù)IATF16949：2016標(biāo)準(zhǔn)要求，質(zhì)量管理體系策劃過(guò)程未包括（）。

A.質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃
B.應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施
C.制定質(zhì)量方針
D.變更的策劃


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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)IATF16949：2016標(biāo)準(zhǔn)要求，以下說(shuō)法正確的是（）。

A.最高管理者應(yīng)支持各種職能管理者在自己職責(zé)范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)作用
B.最高管理者應(yīng)在各職能區(qū)域發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)作用，各職能管理者應(yīng)對(duì)此予以支持
C.最高管理者應(yīng)為各管理職能區(qū)域設(shè)立管理者代表以支持這些職能區(qū)域的質(zhì)量管理體系
D.最高管理者應(yīng)確保各職能區(qū)域分別建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于組織的質(zhì)量目標(biāo)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與產(chǎn)品和服務(wù)合格以及增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意相關(guān)
B.在策劃如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)時(shí)，組織應(yīng)確定如何評(píng)價(jià)結(jié)果
C.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)予以監(jiān)視并逐年更新
D.組織應(yīng)保持有關(guān)質(zhì)量目標(biāo)的成文件信息

4.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于組織的利益相關(guān)方對(duì)組織的質(zhì)量管理體系的需求和期望說(shuō)法正確的是（）。

A.各相關(guān)方的需求和期望可作為對(duì)于持續(xù)滿(mǎn)足顧客和法律法規(guī)要求的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的輸入
B.利益相關(guān)方的需求和期望通常是一致的，因此只要滿(mǎn)足顧客需求和期望，其他相關(guān)方也可滿(mǎn)足
C.當(dāng)各方的需求和期望有沖突時(shí)以顧客要求為準(zhǔn)
D.以上說(shuō)法都正確

5.單項(xiàng)選擇題在策劃質(zhì)量管理體系時(shí)，組織考慮到4.1所提及的因素和4.2所提及的要求，并確定需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，以（）。

A.確保質(zhì)量管理體系能夠?qū)崿F(xiàn)其預(yù)期的結(jié)果
B.增強(qiáng)有利的影響和消除不利的影響
C.確保滿(mǎn)足相關(guān)方的需求和期望
D.確保產(chǎn)品過(guò)程穩(wěn)定