多項(xiàng)選擇題最高管理者應(yīng)向人員指派職責(zé)和權(quán)限,以確保顧客要求得到滿足。包括:()

A.特殊特性的選擇
B.質(zhì)量目標(biāo)和相關(guān)培訓(xùn)的設(shè)置
C.糾正和預(yù)防措施
D.產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)
E.產(chǎn)能分析
F.顧客計(jì)分卡以及顧客門戶


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最新試題

審核員到主管培訓(xùn)的辦公室查特種工種人員的培訓(xùn)記錄,辦公室主任說:具體的培訓(xùn)工作由車間實(shí)施,紀(jì)錄也由車間保存。審核員到車間檢查,車間主任說:培訓(xùn)都做了,但沒有保存記錄。這個(gè)事例是否出現(xiàn)不符合,如出現(xiàn)不符合,不符合哪個(gè)條款,并簡述不符合原因。

題型:問答題

持續(xù)改進(jìn)是當(dāng)()時(shí)實(shí)施的。

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改進(jìn)的例子可包括:()。

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以下哪些情況需要對審核頻率進(jìn)行調(diào)整:()。

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顧客滿意度必須通過對實(shí)現(xiàn)過程性能的持續(xù)評價(jià)加以監(jiān)測而不能僅限于一年一度的調(diào)查問卷。

題型:判斷題

前進(jìn)化工廠成品車間工序檢測記錄表中“手感情況”欄目中,發(fā)現(xiàn)實(shí)際記錄的是“儀表測量值”,主任工程師說,手感情況這一項(xiàng)目已經(jīng)過時(shí),兩年前就不用了,現(xiàn)在的紀(jì)錄大家都知道,而且以前的表格打印的很多,不用掉太浪費(fèi)。這個(gè)事例是否出現(xiàn)不符合,如出現(xiàn)不符合,不符合哪個(gè)條款,并簡述不符合原因。

題型:問答題

受審核方提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合要求的程度和穩(wěn)定性,是評價(jià)受審核方質(zhì)量管理體系有效性重要方面。

題型:判斷題

組織應(yīng)對()進(jìn)行分析,并且應(yīng)采取問題解決和糾正措施以預(yù)防再次發(fā)生。

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ISO/TS16949:2009版質(zhì)量管理體系(技術(shù)規(guī)范)標(biāo)準(zhǔn)4.2.3條款中的d)是指()

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組織(企業(yè))質(zhì)量管理體系的記錄控制和管理必須滿足和符合()

題型:單項(xiàng)選擇題