褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導。

下列屬于個人形象要素的是（）

商務語言中要用積極的正面語言，不用消極的負面語言。

單排扣西服分為一?？?、兩?？鄣取?/p>

禮品的選擇是一門藝術。選擇禮品時，要看對象、看關系、看場合、看目的。禮品既要價格適當，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。

服務有什么特性？（）

正確提出請求的正確的要點是（）

在傳遞一個信息時，是由（）

女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。