單項(xiàng)選擇題西餐進(jìn)行時(shí)，可將刀、叉放成（）形。
A.八字形
B.二字形
C.十字形
D.任意性
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1.單項(xiàng)選擇題待客時(shí)，茶葉泡（）為宜。
A.1-2次
B.2-3次
C.3-4次
D.4-5次
2.單項(xiàng)選擇題在某些餐館，餐桌上擺有好幾副餐具：用于吃魚(yú)的、吃肉的、吃色拉的和吃甜食的。如果你不知道要選用哪種，那么你要記住首先要用（）。
A.吃魚(yú)的
B.吃肉的
C.吃色拉的
D.吃甜食的
3.單項(xiàng)選擇題在商務(wù)餐中，如果在你的餐巾前有四個(gè)杯子，大杯，中杯，小杯以及高腳杯，那么紅葡萄酒應(yīng)該用（）裝。
A.大杯
B.中杯
C.小杯
D.高腳杯
4.單項(xiàng)選擇題沒(méi)有特殊人物在場(chǎng)時(shí)，碰杯應(yīng)按（）。
A.順時(shí)針
B.逆時(shí)針
C.先順后逆
D.先逆后順
5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于碰杯時(shí)的禮儀，正確的是（）。
A.自己的杯子要比別人的低
B.自己的杯子和別人的一樣高
C.自己的杯子高于別人的
D.碰杯其實(shí)杯子是不碰到一起的
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在傳遞一個(gè)信息時(shí)，是由（）
題型：多項(xiàng)選擇題
服裝款式的一般規(guī)律是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
使用手勢(shì)應(yīng)注意的問(wèn)題有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
單排扣西服分為一?？?、兩?？鄣?。
題型：判斷題
女士?jī)?yōu)先是國(guó)際通行的禮儀規(guī)則。
題型：判斷題
下列屬于個(gè)人形象要素的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
題型：判斷題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
禮品的選擇是一門(mén)藝術(shù)。選擇禮品時(shí)，要看對(duì)象、看關(guān)系、看場(chǎng)合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。
題型：判斷題
商務(wù)語(yǔ)言中要用積極的正面語(yǔ)言，不用消極的負(fù)面語(yǔ)言。
題型：判斷題