在現(xiàn)代瞬息萬變的市場壞境下，任何企業(yè)都不可能永遠(yuǎn)處于優(yōu)勢。

一對一的談判中，掌握對手的興趣、愛好、投其所好，會取得意想不到的成功。

談判就是人們?yōu)榱诉_(dá)成某項協(xié)議而進(jìn)行的交往。

傳統(tǒng)的蠶食談判策略，又被稱為“意大利香腸”策略。

談判人員使用權(quán)力的有限性，受到限制的權(quán)力的談判者比大權(quán)在握的談判者處于更不利的地位。

商務(wù)談判的特點是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。

出其不意在談判中可從不同的角度，不同的方面加以運用，概括起來有（）

處于被動地位的談判者，應(yīng)讓對方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。

均勢條件下的談判策略有（）

對待權(quán)利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。