某煙草公司對客戶做出客戶經理月拜訪次數(shù)為四次的承諾，當客戶經理兌現(xiàn)承諾時，給客戶以："有諾必應"的感覺，清晰化客戶期望，提高滿意度。

開通網(wǎng)上訂貨后客戶可以更直觀、詳細地了解卷煙品牌產地、價格等信息，還可自主靈活選擇所需品牌。

國家建立、健全環(huán)境監(jiān)測制度，監(jiān)測機構應當使用合理的監(jiān)測設備，遵守監(jiān)測規(guī)范，監(jiān)測機構及其負責人對監(jiān)測數(shù)據(jù)的（）負責。

以下選項不是網(wǎng)上配貨優(yōu)勢的是（）。

自2015年起，每年（）為環(huán)境日。

實行（）的企業(yè)單位和其他生產經營者應當按照排污許可證的要求排放污染物。

產品質量應當檢驗合格，特殊情況下“處理品”可以代表合格產品銷售。（）

客戶期望除了受以往消費經歷和企業(yè)宣傳影響外，還受（）的影響。

產品標識應當有生產者的名稱和地址。生產者的名稱和地址應當是依法登記注冊的，能承擔產品質量責任的生產者名稱和地址。（）

影響客戶期望的因素有很多，以下因素中，（）不會影響客戶期望。