單項選擇題根據(jù)《國家電網(wǎng)公司電能計量故障、差錯調(diào)查處理規(guī)定》電能計量故障、差錯按其性質(zhì)、差錯電量、經(jīng)濟損失及造成的影響大小，人為差錯分為（）種。
A.2
B.3
C.4
D.5
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1.單項選擇題進(jìn)入客戶現(xiàn)場時，服務(wù)人員應(yīng)統(tǒng)一著裝、佩戴（），并主動表明身份、出示證件。協(xié)作人員應(yīng)統(tǒng)一著裝。
A.工號牌
B.安全帽
C.鞋套
D.工具包
2.單項選擇題接到客戶反映電費差錯，經(jīng)核實確實由供電企業(yè)引起的，應(yīng)于（）個工作日內(nèi)將差錯電量電費退還給客戶，涉及現(xiàn)金款項退費的應(yīng)于（）個工作日內(nèi)完成。
A.3；5
B.7；10
C.1；3
D.5；10
最新試題
根據(jù)《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴報裝管理規(guī)則》規(guī)定，開展業(yè)擴報裝工作，按照（）原則。
題型：多項選擇題
根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供用電合同管理細(xì)則》規(guī)定，以下對書面供用電合同期限表述正確的是（）。
題型：多項選擇題
根據(jù)《營銷業(yè)擴報裝工作全過程安全危險點辨識與預(yù)控手冊》規(guī)定，在客戶的主要受電設(shè)施上從事相關(guān)工作，以下表述正確的是（）。
題型：多項選擇題
《國家電網(wǎng)公司關(guān)于簡化業(yè)擴手續(xù)提高辦電效率深化為民服務(wù)的工作意見》（國家電網(wǎng)營銷〔2014〕1049號）規(guī)定，低壓供電客戶充換電設(shè)施配套接網(wǎng)工程建設(shè)中，由供電公司負(fù)責(zé)投資的有（）。
題型：多項選擇題
進(jìn)一步精簡業(yè)擴手續(xù)、提高辦電效率的“協(xié)同運作、一口對外”是指健全跨部門協(xié)同機制，深化系統(tǒng)集成應(yīng)用，實現(xiàn)流程融合、信息共享和（）。
題型：多項選擇題