員工在工作中所得到的工作反饋信息應(yīng)該只來(lái)自同事和上級(jí)對(duì)自己的工作反饋。

業(yè)務(wù)流程重組的基本思想是對(duì)組織職位體系的再設(shè)計(jì)。

工作說(shuō)明書的管理對(duì)象包含工作說(shuō)明書和相關(guān)資料。

漢代思想家王符：《潛夫論·忠貴》“德不稱其任，其禍必酷；能不稱其位，其殃必大?！闭撌隽说屡c才的關(guān)系，指出統(tǒng)帥與被統(tǒng)帥的關(guān)系，提出了由工作挑選人的思想。

問卷法比較適合收集管理職位的工作信息。

編寫工作規(guī)范時(shí)要關(guān)注工作而非任職者本人，列出的任何資格條件必須與工作有關(guān)。

科學(xué)管理之父泰勒是現(xiàn)代工作分析理論的奠基者，他采用一系列科學(xué)的方法研究當(dāng)時(shí)生產(chǎn)技術(shù)條件下的最佳分工水平。

工作分析成果應(yīng)用階段，不需要對(duì)所有崗位任職人員進(jìn)行工作內(nèi)容、職責(zé)權(quán)限、工作關(guān)系或績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)等方面的培訓(xùn)。

分類法一種最簡(jiǎn)單、最快速但也是最粗造的職位評(píng)價(jià)方法。

以技術(shù)或業(yè)務(wù)職位代替行政管理職位，這種做法是不可取的。