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問答題
【簡答題】簡述訪談的技巧。
答案：
1、實(shí)現(xiàn)清晰地說明訪談的目標(biāo)和方法。
2、訪談前確認(rèn)訪談的問題會不會讓回答者感到難堪、威脅或不舒服。
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問答題
【簡答題】編寫工作說明書應(yīng)遵循哪些原則？
答案：
（1）對崗不對人。工作分析不是對現(xiàn)職人員工作情況的描述而是從職位本身出發(fā)，分析職位的職責(zé)權(quán)限、主要工作內(nèi)容；
...
...
名詞解釋
正面強(qiáng)化
答案：
通過某種強(qiáng)化物或方式，能使管理對象所期望的行為發(fā)生概率增大，行為者受到這種強(qiáng)化物的激勵(lì)，其積極性會得到提高的一種想象獲或...
