填空題

常用的崗位調(diào)查方法有資料分析法、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法、問(wèn)卷調(diào)查法、工作參與法和（）等。

答案：訪談法

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人們?cè)诠餐墓ぷ鬟^(guò)程中自然形成的以感情、喜好等情緒為基礎(chǔ)的松散的、沒(méi)有正式規(guī)定的群體稱為（）。

答案：非正式組織

一般由有經(jīng)驗(yàn)的人，通過(guò)直接觀察的方法，記錄某一時(shí)期內(nèi)工作的內(nèi)容、形式和方法，并在此基礎(chǔ)上分析有關(guān)的工作因素，達(dá)到分析目的的一種方法稱為（）。

答案：觀察法

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