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填空題

人們?cè)诠餐墓ぷ鬟^(guò)程中自然形成的以感情、喜好等情緒為基礎(chǔ)的松散的、沒(méi)有正式規(guī)定的群體稱為（）。

答案：非正式組織

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一般由有經(jīng)驗(yàn)的人，通過(guò)直接觀察的方法，記錄某一時(shí)期內(nèi)工作的內(nèi)容、形式和方法，并在此基礎(chǔ)上分析有關(guān)的工作因素，達(dá)到分析目的的一種方法稱為（）。

答案：觀察法

多項(xiàng)選擇題

制定評(píng)估方案，是工作分析效果評(píng)估工作的重要環(huán)節(jié)，包括以下內(nèi)容（）

A.確定工作分析效果評(píng)估的目標(biāo)
B.工作分析評(píng)估效果的預(yù)算
C.選擇評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
D.確定評(píng)估方法
E.確定工作分析效果評(píng)估的主體和客體