①設立建議箱。 ②課題招標揭榜。 ③領導征詢法。 ④專題大獎賽、專題獻策會和專題答辯。
進行問卷設計: ①探索性工作。 ②設計問題初稿。 ③試用和修改。 訪談提綱設計: ①結(jié)構(gòu)式訪談。 ②無結(jié)構(gòu)式訪談。