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多項(xiàng)選擇題

運(yùn)維人員在客戶(hù)端進(jìn)行例行測(cè)試與巡檢應(yīng)根據(jù)客戶(hù)需求開(kāi)展，或在（）客戶(hù)準(zhǔn)許條件下展開(kāi)。

A.本地網(wǎng)調(diào)研需要
B.客戶(hù)電路近期運(yùn)行較差
C.故障發(fā)生率和重復(fù)率較高
D.隨機(jī)抽查客戶(hù)機(jī)房

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多項(xiàng)選擇題

客戶(hù)端線纜標(biāo)簽分為（）4種。

A.光纜標(biāo)簽
B.跳尾纖標(biāo)簽
C.動(dòng)力電纜標(biāo)簽
D.業(yè)務(wù)標(biāo)簽
E.動(dòng)力端子標(biāo)簽

多項(xiàng)選擇題

針對(duì)不同的業(yè)務(wù)（基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，數(shù)字出租電路，XDSL/LAN寬帶業(yè)務(wù)，新業(yè)務(wù)如新視通、全球眼），運(yùn)維在客戶(hù)端對(duì)客戶(hù)進(jìn)行的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)有不同的內(nèi)容，但是每種業(yè)務(wù)的培訓(xùn)均應(yīng)包含的基本內(nèi)容有（）

A.配合電信端進(jìn)行的簡(jiǎn)單環(huán)回方法
B.簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)原理、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、組網(wǎng)方式
C.使用設(shè)備名稱(chēng)及型號(hào)、聲光指示的含義、注意事項(xiàng)
D.自身電腦故障與網(wǎng)絡(luò)故障的簡(jiǎn)單判定
E.常見(jiàn)故障及一般現(xiàn)場(chǎng)處理判斷方法、故障申告流程

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