單項選擇題（）應(yīng)對例行測試和巡檢記錄、報告留檔保存。
A.市場部門
B.運維部門
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1.單項選擇題（）應(yīng)對例行測試和巡檢記錄、報告留檔保存。
A.市場部門
B.運維部門
2.單項選擇題運維人員在客戶端進行例行測試和巡檢時，應(yīng)有相應(yīng)的（），并由客戶簽字或蓋章確認。
A.拍照留底
B.測試記錄
3.單項選擇題運維人員在進行例行測試和巡檢時，人員數(shù)量一般為兩人，一人負責具體操作，一人負責（），時間不超過1小時。
A.與客戶溝通和協(xié)助操作
B.記錄操作結(jié)果
4.單項選擇題例行測試中，測試的設(shè)備包括放于客戶端提供中國電信業(yè)務(wù)的設(shè)備和（）。
A.資產(chǎn)權(quán)屬于客戶的設(shè)備
B.資產(chǎn)權(quán)屬于中國電信的設(shè)備
5.單項選擇題例行測試和巡檢的周期由各省、各地市分公司根據(jù)（）自行制定。
A.差異化服務(wù)標準和售后服務(wù)協(xié)議
B.大客戶的需求
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