單項選擇題運維人員在進行例行測試和巡檢時,人員數(shù)量一般為兩人,一人負責具體操作,一人負責(),時間不超過1小時。
A.與客戶溝通和協(xié)助操作
B.記錄操作結(jié)果
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1.單項選擇題例行測試中,測試的設備包括放于客戶端提供中國電信業(yè)務的設備和()。
A.資產(chǎn)權屬于客戶的設備
B.資產(chǎn)權屬于中國電信的設備
2.單項選擇題例行測試和巡檢的周期由各省、各地市分公司根據(jù)()自行制定。
A.差異化服務標準和售后服務協(xié)議
B.大客戶的需求
3.單項選擇題例行測試和巡檢是中國電信運維進行主動性維護的重要措施之一。通過(),可以檢查客戶端電信設備、電路的運行質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)隱患和潛在問題。通過(),可以檢查客戶終端設備標簽、安裝和布線是否符合規(guī)范,設備狀態(tài)是否正常,從而對客戶使用中國電信業(yè)務的情況進行了解。
A.巡檢;例行測試
B.例行測試;巡檢
4.單項選擇題例行測試報告和巡檢報告應在測試和巡檢完成后()個工作日內(nèi)反饋至前端市場部門。
A.3
B.5
C.6
D.7
5.單項選擇題動力電纜標簽應選用()制作。
A.普通材料
B.阻燃材料
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