A.顧客滿意決定顧客忠誠
B.顧客獲得的服務(wù)價(jià)值決定顧客滿意
C.顧客的忠誠度決定企業(yè)的利潤和增長
D.企業(yè)的支持和制度決定供應(yīng)鏈伙伴和員工的滿意度
E.供應(yīng)鏈伙伴以及員工的滿意度決定顧客獲得的服務(wù)價(jià)值
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.分析市場競爭環(huán)境
B.提出物流系統(tǒng)基本框架
C.設(shè)立物流系統(tǒng)目標(biāo)
A.平等
B.合作
C.競爭
D.謹(jǐn)慎
A.客戶關(guān)系
B.服務(wù)質(zhì)量
C.市場需求
D.成本
A.后道工序向前道工序提取零部件
B.前道工序?yàn)楹蟮拦ば蛱峁┰谥破?br />
C.小批量生產(chǎn)，小批量傳送
D.用后道工序調(diào)節(jié)整個(gè)生產(chǎn)過程
E.用前道工序來控制整個(gè)生產(chǎn)過程
A.網(wǎng)絡(luò)控制圖
B.投入產(chǎn)出進(jìn)度線
C.橫道控制圖
D.產(chǎn)量進(jìn)度線
E.生產(chǎn)進(jìn)度坐標(biāo)圖
最新試題
建立健全企業(yè)內(nèi)部價(jià)格制度就是在企業(yè)內(nèi)部推行各種形式的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制并作為制定成本計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算和計(jì)算產(chǎn)品實(shí)際成本。
企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)要推出令顧客滿意的產(chǎn)品，這需要企業(yè)有正確的產(chǎn)品定位，這是爭奪顧客心智戰(zhàn)略。
以下關(guān)于流程分析目的的說法錯(cuò)誤的是（）
生產(chǎn)系統(tǒng)改進(jìn)的內(nèi)部原因（）
煉油廠一般采用（）的生產(chǎn)方式。
企業(yè)再造適用于下列哪些企業(yè)（）
工廠總平面布置應(yīng)遵循的原則有：有利于充分利用企業(yè)一切資源，發(fā)揮企業(yè)資源效益。
生產(chǎn)過程優(yōu)化研究的內(nèi)容包括（）
流水生產(chǎn)線按生產(chǎn)對象數(shù)目分為單一、多品種流水生產(chǎn)線。
生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是用于控制決策的唯一依據(jù)。