問答題

【簡答題】跨部門的橫向質(zhì)量改進的內(nèi)容有哪些？

答案： （1）規(guī)定每個過程的目的以及它與本組織目標的關(guān)系，并就此達到共識。
（2）建立并保持各部門之間的聯(lián)系。
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問答題

【簡答題】質(zhì)量改進的環(huán)境有哪些方面的要求？
答案： （1）要有以滿足顧客要求和設(shè)置更強競爭目標為中心的、新穎的、共同的價值觀、態(tài)度和行為。
（2）應(yīng)具體制定企業(yè)質(zhì)...
問答題

【簡答題】在質(zhì)量改進程序中，采取預(yù)防和糾正措施階段應(yīng)注意哪些問題？
答案： （1）質(zhì)量改進是通過在過程中采取預(yù)防和糾正措施來獲得更滿意的效率和效果的，而不是依賴于對過程結(jié)果的修正，如返工、修理、降...
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