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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】在質(zhì)量改進(jìn)程序中，采取預(yù)防和糾正措施階段應(yīng)注意哪些問(wèn)題？
答案：
（1）質(zhì)量改進(jìn)是通過(guò)在過(guò)程中采取預(yù)防和糾正措施來(lái)獲得更滿意的效率和效果的，而不是依賴于對(duì)過(guò)程結(jié)果的修正，如返工、修理、降...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】在質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)中，查找改進(jìn)原因的過(guò)程是什么？
答案：
（1）收集的數(shù)據(jù)資料應(yīng)始終按照制定的計(jì)劃進(jìn)行，要非?？陀^地對(duì)可能的原因進(jìn)行調(diào)查，而不能憑主觀想像或假設(shè)做出判斷和決策。<...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】質(zhì)量改進(jìn)工作在組織方面的普遍規(guī)律是什么？
答案：
每個(gè)項(xiàng)目都必須明確由誰(shuí)負(fù)責(zé)進(jìn)行指導(dǎo)，由誰(shuí)負(fù)責(zé)“診斷”。
