A.流水線服務(wù)方式 B.自助服務(wù)方式 C.個(gè)體服務(wù)方式 D.動(dòng)態(tài)服務(wù)方式
A.計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化 B.管理信息系統(tǒng)的改進(jìn) C.能夠控制這個(gè)流程 D.用戶與員工溝通
A.導(dǎo)入期 B.成長(zhǎng)期 C.成熟期 D.衰退期