單項(xiàng)選擇題適用于產(chǎn)品或服務(wù)的品種繁多,需求量很少,運(yùn)作必須保持高度的靈活性,以滿足不同的任務(wù)要求,這種流程的類型是()。

A.大量流水型
B.單件小批量型
C.成批輪番型
D.項(xiàng)目型


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1.單項(xiàng)選擇題運(yùn)營(yíng)流程類型中對(duì)員工技能要求很低,但效率最高的是()。

A.流水線型
B.單件小批量型
C.成批輪番型
D.項(xiàng)目型

2.多項(xiàng)選擇題一個(gè)完整的質(zhì)量屋包括()。

A.顧客需求及技術(shù)需求
B.關(guān)系矩陣
C.競(jìng)爭(zhēng)分析
D.技術(shù)需求相關(guān)矩陣
E.技術(shù)評(píng)估

3.多項(xiàng)選擇題綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)包括()。

A.綠色材料選擇設(shè)計(jì)
B.綠色制造過(guò)程設(shè)計(jì)
C.產(chǎn)品可回收性設(shè)計(jì)
D.產(chǎn)品的可拆卸性設(shè)計(jì)
E.綠色包裝設(shè)計(jì)

4.單項(xiàng)選擇題服務(wù)業(yè)設(shè)計(jì)的焦點(diǎn)集中在()。

A.設(shè)計(jì)出好的服務(wù)產(chǎn)品
B.保證服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量
C.降低服務(wù)產(chǎn)品的成本
D.研究如何傳遞服務(wù)的運(yùn)營(yíng)流程上