多項(xiàng)選擇題
成功的舉辦客戶活動(dòng)需注意以下哪幾方面?()
A.明確客戶需求和支行的目標(biāo),從而確定活動(dòng)主題
B.注意活動(dòng)的預(yù)熱與細(xì)節(jié),做好目標(biāo)客戶的篩選和邀約,流程、時(shí)間、人員、物料的設(shè)計(jì)與安排
C.做好過程管理,包括客戶引導(dǎo)和簽到,活動(dòng)中的有效管理及客戶送別
D.注意活動(dòng)的后評(píng)估與跟蹤,給活動(dòng)打分,跟蹤客戶的感受,評(píng)估目標(biāo)達(dá)成情況