A、A與B之比 B、B與A之差除以A C、B的負數(shù)與A加B之和的比 D、A與B之差除以B與A之差
A、最有價值客戶、潛在客戶、忠誠客戶 B、最有價值客戶、最具增長性客戶、負值客戶 C、最有價值客戶、長期客戶、固定客戶 D、最具增長性客戶、負值客戶、忠誠客戶
A、促銷 B、優(yōu)質(zhì)服務(wù) C、便利店 D、IC卡