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問答題

【簡答題】什么是95598停送電信息？

答案： 95598停送電信息是指因各類原因致使客戶正常用電中斷，需及時向國網(wǎng)客服中心報送的信息。

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答案：（1）搶修人員接到搶修任務后，應主動聯(lián)系客戶，了解故障情況，并告知客戶預計到達的時間。
（2）搶修人員到達現(xiàn)場...