單項(xiàng)選擇題對(duì)于具有()特征、但未表明身份的人員,加油站經(jīng)理可以安全為由勸其離開(kāi)加油站,倘若勸阻無(wú)效再立即將信息上報(bào)地市級(jí)危機(jī)管理小組。

A、計(jì)量所
B、工商所
C、暗訪記者
D、以上都對(duì)


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)于記者明訪,當(dāng)加油站經(jīng)理獲得加油員工的報(bào)告后,應(yīng)()。

A、應(yīng)主動(dòng)迎接
B、借故離開(kāi)
C、故意停業(yè)
D、以上都對(duì)

2.單項(xiàng)選擇題容易引起媒體關(guān)注的因素包含()。

A、油品質(zhì)量
B、油品數(shù)量
C、政府政策的調(diào)整
D、以上都是

3.單項(xiàng)選擇題容易引起媒體關(guān)注的因素主要有()項(xiàng)。

A、3項(xiàng)
B、4項(xiàng)
C、5項(xiàng)
D、6項(xiàng)

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)不明身份的客戶(hù)詢(xún)問(wèn)敏感問(wèn)題時(shí),加油站經(jīng)理應(yīng)()。

A、微笑回答,直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止
B、裝作沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)
C、介紹競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在類(lèi)似問(wèn)題上的做法
D、以上都不對(duì)

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)于不明身份、詢(xún)問(wèn)敏感問(wèn)題的客戶(hù),加油站經(jīng)理第一步應(yīng)()。

A、要求客戶(hù)提供證件
B、打電話(huà)通報(bào)分公司
C、悄悄地報(bào)警
D、詢(xún)問(wèn)客戶(hù)身份,判明客戶(hù)詢(xún)問(wèn)目的

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站級(jí)系統(tǒng)班結(jié)時(shí)提示“TCPCOM不可用”的原因之一是()

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站級(jí)系統(tǒng)部署前環(huán)境檢查時(shí)需要檢查液位儀,()等設(shè)備信號(hào)線(xiàn)是否已經(jīng)鋪設(shè)完成。

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商流費(fèi)總額是指加油站為銷(xiāo)售商品或提供勞務(wù)所發(fā)生的單位商流費(fèi)用,主要用于評(píng)價(jià)加油站()控制情況。

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