問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】握手時(shí)應(yīng)該注意哪些?

答案:

①握手姿態(tài)要正確。
②握手必須用右手。
③握手要講究先后次序。
④握手要專心。

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】服務(wù)有哪些歉意語(yǔ)?

答案:

①打擾了;
②很抱歉;
③請(qǐng)?jiān)彛?br /> ④請(qǐng)稍候;
⑤給您添麻煩了;
⑥讓您久等了;
⑦對(duì)不起,這是我的責(zé)任。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】服務(wù)有哪些征詢語(yǔ)?

答案:

①您告訴我身份證的號(hào)碼好嗎?
②麻煩您再說(shuō)一遍好嗎?
③請(qǐng)您再重復(fù)一遍您的要求,好嗎?
④您還有什么業(yè)務(wù)需要辦理嗎?

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