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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】通信營(yíng)銷員服務(wù)禮儀指的是什么？
答案：
通信營(yíng)銷員服務(wù)禮儀指的是通信營(yíng)業(yè)人員在接待客戶過(guò)程中，在儀表言談，儀態(tài)舉止等方面，應(yīng)當(dāng)講究的行為規(guī)范。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】服務(wù)禮儀對(duì)儀態(tài)美的要求是什么？
答案：
①站姿挺拔；
②坐姿文雅；
③走姿穩(wěn)重；
④蹲姿雅觀；
⑤手勢(shì)恰當(dāng)；
⑥目光親切；
⑦真情微笑。
②坐姿文雅；
③走姿穩(wěn)重；
④蹲姿雅觀；
⑤手勢(shì)恰當(dāng)；
⑥目光親切；
⑦真情微笑。
